هدف از این تحقیق بررسی تعریف رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی
تعریف رفتار شهروندی سازمانی
ابعاد رفتار شهروندی
مفهوم سازی های اولیه از رفتار شهروندی سازمانی
پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی
چهارچوب های مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی
پیشینه پژوهشی تحقیق 
فرضيه ها 
فرضيه كلي 
فرضيه هاي فرعي 

مفهوم رفتارشهروندی سازمانی اولین بار توسط بتمن و ارگان  در اوایل دهه 1980 میلادی به دنیای علم ارائه شد. تحقیقات اولیه ای که در زمینه رفتارشهروندی سازمانی انجام گرفت بیشتر برای شناسایی مسئولیت ها و یا رفتارهایی بود که کارکنان در سازمان داشتند، اما اغلب نادیده گرفته می شد. این رفتارها با وجود اینکه در ارزیابی های سنتی عملکرد شغلی به طور ناقص اندازه گیری می شدند و یا حتی گاهی اوقات مورد غفلت قرار می گرفتند، اما در بهبود اثربخشی سازمانی مؤثر بودند.

این اعمال که در محل کار اتفاق می افتند را اینگونه تعریف می کنند: مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند، اما با این وجود توسط وی انجام و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقش های سازمان می شوند.