دسته | روانشناسی و علوم تربیتی |
---|---|
حجم | 188/07 کیلوبایت |
صفحه | 35 |
فرمت | doc |
قیمت | 30000 تومان |
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعارض از دیدگاه مکاتب مختلف با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد
تعارض فرایندی است كه وقتی یك شخص یا گروه، تفاوت ها و تضاد بین خودشان و افراد یا گروه های دیگر را درك می كنند آغاز می شود. این تفاوت ها و تضاد ها ممكن است در مورد علاقه ها، منابع، باور ها و ارزش ها یا فعالیت هایی كه برای آن ها اهمیت دارد باشد (گلفند و دروا ، 2008). مارچ و سایمون (1958) تعارض را به عنوان شكست و ناكامی در مكانیزم های استاندارد تصمیم گیری به گونه ای كه به واسطه آن فرد یا گروه، در انتخاب یك راه حل عملی جهت اقدام با مشكلاتی مواجه می شود، تعریف می كنند (رحیم ، 2001).
فهرست مطالب
2-2. تعارض
2-3. مدیریت تعارض
2-4. نگرش ها نسبت به تعارض
2-5. تعارض از دیدگاه مکاتب
2-6. منابع تعارض
2-7. انواع تعارض سازمانی
2-8. فرآیند تعارض
2-9. آثار و پیامدهای تعارض
2-10. سبكها و راهبردهاي مديريت تعارض
2-11. مدلهاي مختلف رويارويي با تعارض
2-12. راهبردهاي مهم و اساسي مديران براي مقابله با تعارض
2-13. اثر بخشي سبكهاي مديريت تعارض
منابع