خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم فناوری اطلاعات و انواع آن ها با فرمت docx در قالب 43 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

مارگاریتا پاگانی (2005) تحقیقی در خصوص پذیرش فناوری اطلاعات در شرکت های موجود در کشور آمریکا انجام داده است. این تحقیق با تکیه بر 5 عامل غیر فنی موثر بر پذیرش فناوری اطلاعات در شرکت ها، انجام شده است. این پنج فاکتور عبارتند از مفید بودن، تطابق و سازگاری با تجربیات گذشته کاربران و نیازهای مشتریان بالقوه، راحتی استفاده، قابلیت آزمایش آن بر اساس مفاهیم پایه ای موجود و اینکه نتایج آن چقدر مشاهده پذیر و قابل رویت و مقبول دیگران است. این شرکت ها شامل شرکت توزیع محصولات صنعتی، شرکت فروشنده نرم افزار و سرویس های آن، شرکت تولیدکننده محصولات پزشکی، شرکت سخت افزار شبکه و مخابرات، شرکت خدمات تفریحی و نمایشی بودند که طبق نتایج بدست آمده از این تحقیق اصلی ترین عامل در بخش غیرفنی در مدل پذیرش فناوری اطلاعات در شرکت ها، سرویس به مشتری میباشد. این عامل که در زمان فعلی که برنامه های کاربردی بر روی وب مجتمع تر و در نتیجه پیچیده تر میشوند، ضرورتش بیشتر حس میشود، یعنی کاربر برای دسترسی به فناوری اطلاعات نیاز به پشتیبانی بیشتری دارد. این بخش یکی از عوامل اساسی در فاکتور کاربری آسان در مدل پذیرش فناوری اطلاعات میباشد.

فهرست مطالب

مبانی نظری فناوری اطلاعات

تعریف فناوری اطلاعات

انواع فناوری اطلاعات به کار رفته در بانک ها

اثرات به کارگیری فناوری اطلاعات در بانک ها

اثرات فناوری اطلاعات در بهره وری سازمان ها

منابع