دانلود پاورپوینت ارزيابی متوازن و مزايای روش ارزيابی متوازن جهت رشته مدیریت در قالب 46 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

چهار فرآیند مدیریت راهبردی

مديران از طريق چهار فرايند جديد مديريتي اهداف بلند مدت و راهبردي را با اقدامات كوتاه مدت مرتبط مي سازند :

•  تقسیر چشم انداز: به مـــديران كمك مي كند تا درخصوص چشم انداز و استراتژي شركت به توافق جمعي دست يابندبه گونه ايكه بتوان آنها را به اهداف و شاخصهاي ارزيابي موردتوافق تمام مديران اجرايي تبديل كرد.
•   برقراري ارتباط و پيوند: به مديران اجازه مي دهد تا استراتژي خود را به سطوح بالا و پايين سازمان انتقال داده و آن را به اهداف فردي و بخشهاي مختلف سازمان پيوند دهند.

 

 


•  برنامه ريزي كسب و كار:  در تخصيص منابع تنها برنامه ها و ابتكاراتي را برگزينند كه آنها را به سوي اهداف و استراتژي هاي بلندمدت موردنظر سوق دهد.
•   بازخورد و يادگيري : با قرارگرفتن روش ارزيابي متوازن در كانون سيستم هاي مديريت شركت، امكان نظارت بر نتايج كوتاه مدت از سه ديدگاه ديگر، يعني مشتريان، فرايندهاي داخلي و يادگيري و رشد ميسر شده و استراتژي براساس عملكرد اخير شـــــركت موردارزيابي قرار مي گيرد. بدين ترتيب روش ارزيابي متوازن موجب اصلاح استراتژي شركت و يادگيري بلادرنگ خواهد شد.

 

 

 

ارتباط چهارمنظر فوق بطور خلاصه:
برای اینکه به شاخص های مالی یعنی سود و بازده سرمایه بالا دست یابیم باید به مشتری توجه نمائیم. یکی از جنبه های عملکرد مدیریت جنبه مشتری است. هدف غائی این است که مشتری ثروت ساز است از این بحث به قیمت گذاری بر مبنای هدف می رسیم. برای اینکه رضایت- مندی مشتری موجود باشد بستری لازم است و آن بستر همان فرایندهای داخلی است. از بخش تحقیق و توسعه تاخروجی محصول،فرایندهای داخلی است. زمانی فرایندداخلی بهینه خواهد بود که به بحث آموزش و نیازهای کارکنان توجه شود.

 


به شکل (1) توجه فرمائید.
بنابراین سازمان احتیاج به تمرکز بر اصول استراتژیک و به حد اعلی رساندن زنجیره های استراتژیک دارد. این امر در داخل کل فرایند ترکیب زنجیره های استراتژیک ، اندازه گیریها ، اهداف و برنامه های  مشخص شده چهار جزء اصلیکه یک ارزیابی متوازن را می سازند (چهار جنبه فوق ) پخش شده است. ارزیابی متوازن براساس چهارجنبه ایجاد شده و در داخل هر جنبه موضوع های استراتژیک قرار دارد تا هر مورد با مورد قبل از خود نیز در ارتباط باشد. تلاش برای گسترش موضوع های استراتژیک و قرار دادن آنها در داخل جنبه ها برای تمام زنجیره های استراتژیک، احتمالا سخت ترین مرحله در ایجاد ارزیابی متوازن می باشد.  نمونه ای از این فرایند مربوط به شرکت راک واتر در شکل( 2) ارائه شده است.

 

 

 

 

عنوان :

سیستم ارزيابي متوازن

تعاریفی از مدیریت استراتژیک

ارزیابی عملکرد

مدیریت عملکرد (Performance Management)

مدل بلوغ یافته ارزیابی عملکرد کارکنان

پیشینه موضوع-1

نتایج بررسی تحقق استراتژی در سازمانها

خلاصه یافته های تحقیق کاپلان و نورتون

پیشینه موضوع-2

تعاریفی از BSC

منظرهاي ارزيابي متوازن

مثالی از منظرهای مختلف به هم پیوستگی استراتژیها

ارتباط چهارمنظر فوق بطور خلاصه:

شکل( 1 ) مربوط به ارتباط چهار منظر

  شکل (2) مربوط به اهداف استراتژیک شرکت راک واتر

چهار فرآیند مدیریت راهبردی

 مراحل پياده سازي روش ارزيابي متوازن

مزاياي روش ارزيابي متوازن

موانع اجرايي احتمالي ارزیابی متوازن:

 چالشهای  احتمالی ارزيابي متوازن:

راه حلهای مقابله با چالشهای ارزیابی متوازن:

نمونه هایی از کارتهای متوازن

نمونه هایی از کارتهای متوازن

و...